Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
Alpha Service accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de votre utilisation de notre site internet, pourquoi elles sont collectées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Alpha Service – SARL
432 rue des Valets
01120 Montluel – France
SIREN : 927 608 166
E-mail : alphaservice.ain@gmail.com
Téléphone : 07 56 84 36 25
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons notamment collecter les informations que vous nous transmettez volontairement, telles que :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives à votre demande et à l’intervention souhaitée ;
- tout autre renseignement communiqué volontairement dans votre message.
Certaines données techniques peuvent également être traitées lors de votre navigation sur le site, notamment par l’intermédiaire de cookies ou d’outils de mesure d’audience, selon les services activés sur le site et vos choix en matière de consentement.
3. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- établir et assurer le suivi de vos demandes de devis ;
- organiser et assurer le suivi de nos prestations ;
- communiquer avec nos clients et prospects ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
- mesurer l’audience du site lorsque les outils correspondants sont activés et autorisés.
4. Base légale
Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :
- votre consentement ;
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lors d’une demande de devis ;
- l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ;
- le respect de nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site et de notre activité.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.
Les demandes de contact ou de devis qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à leur traitement et à leur suivi.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées à Alpha Service et aux personnes autorisées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de nos services, dans la limite de leurs missions.
Alpha Service ne vend pas vos données personnelles.
7. Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies ou technologies permettant de mesurer l’audience et les performances du site.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant ces cookies via l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD, vous pouvez, selon votre situation, exercer les droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
En cas de difficulté concernant le traitement de vos données personnelles, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
9. Sécurité des données
Alpha Service met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou des obligations réglementaires. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier sa version actuelle.